Ledande tillverkare av utomhus- och transportutrustning

När den globala COVID-krisen slog till i början av 2020 minskade kundorder plötsligt, vilket tvingade företaget att tillfälligt stoppa produktionen vid fabriken i Polen, precis i starten av högsäsongen. Eftersom beställningar av C-parts redan var lagda, krävdes en lösning för att undvika ett stort lageröverskott av onödiga komponenter.

Senare samma år tog försäljningen fart igen, och företaget behövde snabbt återuppta full produktion. För att möta den nya efterfrågan krävdes en pålitlig leverans av nödvändiga C-parts med mycket kort varsel.

När krisen slog till agerade vi omedelbart genom att avbryta alla inkommande beställningar och till och med kompenserade leverantörer för förlorade affärer. Detta skyddade kunden från att behöva ta ansvar för överskottslager av onödiga C-parts.

När kundens situation förbättrades anpassade vi oss snabbt i takt med deras behov och återupptog kontakten med samma leverantörer för att säkerställa tillgång till nödvändiga C-parts i rätt tid – i större volymer och med ännu snabbare leveranser. Ett dedikerat team av experter från båda företagen samarbetade för att effektivt koordinera insatserna och säkra de kritiska C-parts med extremt kort varsel.

Tack vare de proaktiva åtgärderna kunde företaget fullt ut möta den återhämtade efterfrågan från kunderna. Vid slutet av 2020 hade försäljningen fördubblats jämfört med föregående år, och alla potentiella störningar kopplade till C-parts i produktionen undveks helt. 100 procent av leveranserna skedde i tid, och noggranna prognoser säkerställde en stabil tillgång på C-parts trots utmaningar i leveranskedjan.