Historia klienta

Wraz z nadejściem światowego kryzysu COVID na początku roku 2020 zamówienia klientów nagle spadły. Zmusiło to firmę do tymczasowego zatrzymania produkcji w polskiej fabryce, tuż na początku zazwyczaj wysokiego sezonu. Zamówienia zostały jednak złożone wcześniej, więc konieczne było znalezienie rozwiązania pozwalającego uniknąć gromadzenia ogromnych ilości niepotrzebnego zapasu części C.
Później w tym samym roku sprzedaż zaczęła dynamicznie rosnąć i firma musiała natychmiast wrócić do pełnej produkcji. Dostawy niezbędnych C-parts były konieczne w bardzo krótkim czasie, aby sprostać nowemu popytowi.

Kiedy nadszedł kryzys, działaliśmy szybko i anulowaliśmy wszystkie nadchodzące zamówienia, nawet rekompensując dostawcom utracone zyski. To zabezpieczyło klienta przed ponoszeniem odpowiedzialności za niepotrzebny magazyn. Wraz z poprawą sytuacji u klienta, dostosowaliśmy się do nowych potrzeb i ponownie zwróciliśmy się do tych samych dostawców, aby zdobyć niezbędne elementy na czas, w większych ilościach i z jeszcze szybszymi terminami dostaw.

Dzięki podjętym działaniom nasz klient zdołał sprostać nowemu zapotrzebowaniu na rynku. Pod koniec 2020 roku sprzedaż podwoiła się w porównaniu z poprzednim rokiem, a wszelkie zakłócenia w produkcji związane z częściami C zostały całkowicie wyeliminowane. Sto procent dostaw odbywało się na czas, a precyzyjne prognozowanie zapewniało stały przepływ części pomimo problemów w łańcuchu dostaw.