Historia klienta — Plimob

Plimob

Plimob to główny dostawca mebli do samodzielnego montażu dla dużej szwedzkiej firmy oferującej wyposażenie do domu.

Wzajemne zaufanie i szacunek, nieugięta siła w dotrzymaniu zobowiązań oraz otwarte i elastyczne podejście do tworzenia nowych procedur, pozwalające na myślenie nieszablonowe w dążeniu do optymalnych rozwiązań, to główne elementy długiej i udanej podróży.

Alin Pontos, Kierownik ds. handlowych, Plimob SA

O naszej współpracy

Plimob jest bliskim klientem Bufab od 2009 roku. Kiedy pojawiło się zapotrzebowanie na nowy komponent do produktu z asortymentu klienta, Bufab dostarczył efektywne rozwiązanie.

Wyzwanie

Na podstawie opinii klientów oraz wewnętrznych ekspertów ds. produktów, Plimob zdał sobie sprawę, że potrzebują nowego komponentu do jednego ze swoich licznych produktów. Nowy komponent znacznie ułatwiłby końcowym klientom montaż mebli i poprawiłby ich ogólne wrażenia.

Jednak Plimob nie dysponował gotowym projektem wymaganego komponentu — miał tylko koncepcję i kilka podstawowych szkiców.

Metoda działania

Specjaliści Bufab i Plimob ściśle współpracowali, aby przekształcić koncepcję komponentu w rzeczywistość.

Rysunki techniczne oparte na wstępnych szkicach Plimob zostały opracowane przez dział jakości Bufab. Zespoły zakupów zorganizowały produkcję próbek, a dział logistyczny zadbał o dostawę do klienta.

Efekt

Po wspólnym procesie przeglądu między Plimob i Bufab nowy komponent został zatwierdzony, wprowadzony do produkcji, wykonany zgodnie ze specyfikacją i dostarczony na czas.

Produkty Plimob stały się bardziej użyteczne dla klientów i końcowych odbiorców, a prosty pomysł projektowy zamienił się w historię sukcesu.