Historia klienta — Nilfisk
Nilfisk
Nilfisk to producent profesjonalnego sprzętu do czyszczenia – od odkurzaczy i myjek ciśnieniowych po maszyny do czyszczenia podłóg i zamiatarki uliczne. Nilfisk działa globalnie, a Bufab jest dostawcą elementów typu C dla dwóch zakładów produkcyjnych na Węgrzech od 2004 roku. Wspieramy operacje produkcyjne Nilfisk od dawna i gdy wycofany komponent zaczął zagrażać problemami z produkcją, udało nam się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
O naszej współpracy
Nilfisk działa globalnie, a Bufab jest dostawcą elementów typu C dla dwóch zakładów produkcyjnych na Węgrzech od 2004 roku. Wspieramy operacje produkcyjne Nilfisk od dawna i gdy wycofany komponent zaczął zagrażać problemami z produkcją, udało nam się znaleźć skuteczne rozwiązanie.
Wyzwanie
Pod koniec roku 2021 istotny mikrostyk elektryczny używany w maszynach do czyszczenia Nilfisk został wycofany przez dostawcę z powodu niskiego zapotrzebowania. Nilfisk nadal miał zapas komponentów, jednak ilości szybko topniały i konieczne było rozwiązanie problemu. Po długotrwałych rozmowach dotychczasowy dostawca nie był w stanie zaproponować odpowiedniego zamiennika. Przeprojektowanie produktu pod kątem alternatywnego komponentu nie wchodziło w grę ze względu na trudny proces testowania i certyfikacji. Nie mając innych dostępnych opcji Nilfisk zapytał Bufab o rozwiązanie, które pozwoliłoby utrzymać płynną produkcję.
Metoda działania
Chociaż działalność Bufab nie koncentruje się wokół komponentów elektrycznych, nasi koledzy z Węgier podjęli wyzwanie. Współpracując ściśle z działem R&D Nilfisk w kwestii doradztwa i specyfikacji problemowego elementu, rozpoczęliśmy przeszukiwanie naszej rozległej bazy dostawców. Wkrótce znaleziono tajwańskiego producenta, który mógł dostarczyć odpowiedni zamiennik. Z pomocą zespołu Bufab Taiwan elementy spełniające wymagania Nilfisk były w drodze do Europy.
Efekt
Dzięki rozległej bazie dostawców i globalnej obecności Bufab zamiennik dla wycofanej części został znaleziony i dostarczony do Nilfisk w ciągu sześciu miesięcy od pierwszego kontaktu. Dostawy zostały zabezpieczone, a Nilfisk mógł bezproblemowo kontynuować produkcję. Uniknięto braków magazynowych oraz pracy nad zmianą projektu. Bufab szybko dostosował się do wymagań związanych z kategorią produktu. Od tego czasu współpracowaliśmy z Nilfisk w pozyskiwaniu innych komponentów elektrycznych do szerokiej gamy produktowej klienta.