Asiakastapaukset - Nilfisk

Nilfisk-cleaning-machine-low

Nilfisk

Nilfisk kehittää ja valmistaa ammattisiivousvälineitä pölynimureista ja painepesureista ajettaviin lattianpesukoneisiin ja katulakaisukoneisiin. Nilfisk toimii maailmanlaajuisesti, ja Bufab on toiminut C-osien toimittajana yhtiön kahdelle Unkarin tuotantolaitokselle vuodesta 2004. Olemme tukeneet Nilfiskin valmistustoimintaa pitkään, ja kun lopetettu komponentti uhkasi aiheuttaa merkittäviä tuotanto-ongelmia, pystyimme löytämään korvaavan ratkaisun.

Haaste

Vuoden 2021 lopussa Nilfiskin siivouskoneissa käytetyn elintärkeän sähköisen mikrokytkimen toimittaja lopetti kytkimen valmistuksen alhaisen kysynnän vuoksi. Nilfiskillä oli vielä varastossa komponentteja, mutta ne oli loppumassa nopeasti ja ratkaisua tarvittiin. Keskusteluidenkaan jälkeen silloinen toimittaja ei löytänyt sopivaa korvaava kytkintä, eikä tuotteen uudelleensuunnittelu vaihtoehtoisen komponentin käyttöön tullut kyseeseen vaativan testaus- ja uudelleensertifiointiprosessin vuoksi. Koska muita vaihtoehtoja ei ollut saatavilla, Nilfisk pyysi Bufabilta ratkaisua tuotannon jatkuvuuden takaamiseksi.

Ratkaisu

Vaikka Bufabin ydinliiketoimintaa on ei-sähköiset komponentit, otimme haasteen vastaan. Läheisessä yhteistyössä Nilfiskin tutkimus- ja kehitysosaston kanssa, selvitimme tarvittavan osan tärkeimmät tekniset tiedot ja aloimme etsiä laajasta toimittajakunnastamme kumppania, joka voisi tarjota korvaavan osan. Pian taiwanilainen valmistaja tunnistettiin, ja Bufabin hankintatoimiston tiimin avulla Nilfiskin tarpeita vastaavat varaosat olivat matkalla Eurooppaan.

Tulokset

Bufabin laajan ja maailmanlaajuisen toimittajakannan ansiosta, korvaava osa hankittiin ja toimitettiin Nilfiskille kuuden kuukauden kuluessa ensimmäisestä yhteydenotosta. Toimitus oli turvattu ja Nilfisk pystyi jatkamaan tuotantoaan saumattomasti ilman varaston loppumista tai vaikeita uudelleensuunnittelutöitä. Bufab pystyi mukautumaan nopeasti uuden tuotekategorian vaatimuksiin, ja tästä projektista lähtien olemme voineet auttaa Nilfiskiä muiden sähkökomponenttien hankinnassa heidän laajaan tuotevalikoimaansa.

Asiakastapaukset