Asiakastarina - Ympäristömerkitty yleispuhdistusaine
Joutsenmerkitty yleispuhdistusaine
HT BENDIX, joka on osa kansainvälistä Bufab-konsernia, on laajentanut valikoimaansa tarjoamalla uuden "wite label" Joutsenmerkityn yleispuhdistusaineen. Ympäristömerkintä on yksi maailman vaativimmista ja takaa, että tuote täyttää tiukat ekologiset ja laadulliset kriteerit. HT BENDIX tunnetaan monipuolisesta kiinnitys- ja tarvikeratkaisujen valikoimastaan, joka palvelee erityisesti kaluste-, kylpyhuone- ja keittiöteollisuutta. Nyt myös puhtausratkaisuissa korostuvat vastuullisuus ja asiakaslähtöisyys – juuri niin kuin nykypäivän markkina odottaa.
Yhteistyömme
Eräs pöytätasoja suunnitteleva ja valmistava asiakas kysyi HT BENDIXiltä, voisimmeko toimittaa Joutsenmerkityn yleispuhdistusaineen. Olimme aiemmin toimittaneet vastaavia tuotteita muille asiakkaille, mutta niiden ympäristövaatimukset eivät olleet yhtä tiukkoja.
Haaste
Asiakas halusi HT BENDIXiltä Joutsenmerkityn puhdistusaineen täydentämään omaa ympäristöystävällistä tuotevalikoimaansa.
Joutsenmerkki myönnetään vain tuotteille ja palveluille, jotka täyttävät kunnianhimoiset ympäristövaatimukset. Siksi se on vahva työkalu sekä valmistajille että brändinomistajille.
Haasteena oli löytää sopiva toimittaja, jolla olisi osaamista kehittää vaatimusten mukainen tuote ja kerätä tarvittava aineisto Joutsenmerkki-sertifikaatin saamiseksi.
Ratkaisu
HT BENDIX on jo vuosien ajan tehnyt yhteistyötä asiakkaiden kanssa ja auttanut heitä kokoamaan sertifiointeihin tarvittavat tiedot. Prosessi vie aikaa ja tuo mukanaan omat haasteensa – mutta aiempi kokemus oli nyt avainasemassa Joutsenmerkki-sertifikaatin hankkimisessa.
Tulos
Koville pinnoille tarkoitettu yleispuhdistusaine on HT BENDIXin ensimmäinen Joutsenmerkitty "white label" tuote.
Tuote voidaan brändätä asiakkaalle, mikä tekee siitä helpon myytävän mille tahansa kalustevalmistajalle.
"Ei mennyt kauaa, kun muutkin HT BENDIXin asiakkaat alkoivat esittää samankaltaisia toiveita", kertoo myyntipäällikkö Per Klemmensen, joka käynnisti prosessin Joutsenmerkityn puhdistusaineen tuomiseksi valikoimaan.