Questions and answers (FAQ)
- Comment assurez-vous la traçabilité ?
Les numéros de lot sont rattachés au numéro de commande fournisseur qui lui-même assure sa traçabilité et permettent ainsi de retracer une production.
- Quel taux de PPM assurez-vous sur vos produits ?
Pour les pièces standards le taux de PPM est de 1 000 et pour les pièces spéciales nous sommes en mesure d’assurer selon le besoin du client un niveau allant jusqu’à 10 PPM. Prenant en considération les besoins qualité de nos clients, nous sélectionnons le site de production le plus adapté au niveau de qualité souhaité.
-Quelles sont les certifications des usines avec lesquelles vous travaillez ?
ISO 9001 : 2000 pour les pièces standard
ISO TS 16949 : 2000 pour les pièces automobiles
ISO 14001, norme environnementale : nous privilégions les sites prenant en compte l’environnement.
AS 9100 : pour le secteur aéronautique
- Quel type de documentation qualité pouvez-vous fournir ?
Nous sommes en mesure de vous fournir :
- PPAP niveau 1 à 5
- certificat 3.2 / 3.1 / 2.2 pour les produits inox et lorsque la demande est formulée lors d’un nouvel approvisionnement pour les pièces acier.
- Comment sélectionnez-vous vos sites de production ?
Nous sélectionnons nos sites selon une logique de prix et de qualité, adapté aux besoins clients. Tous nos fournisseurs sont audités régulièrement.
Nous exigeons la certification ISO TS 16949 suivant le panel du groupe Bufab.
- Vos produits sont-ils conforme ROHS ?
Nous fournissons l’ensemble de nos éléments de fixation avec un revêtement anticorrosion sans chrome IV.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller et trouver la solution adaptée à vos besoins.